Alquiler De Coches FAQs
¿Cuáles son los requisitos de permiso de conducción para alquileres en España?
- Un permiso de conducción en vigor y reconocido en la UE
- Un documento de identificación válido
- Edad superior a 21 años y 1 año de antigüedad para alquilar un vehículo con Enterprise (22 años de edad y 2 años de antigüedad del permiso de conducir en Canarias)
- Tarjeta de crédito o débito
Política de cancelación y modificaciones de alquiler de vehículos de Enterprise
Si Ya Ha Recogido Su Vehículo:
si ya ha recogido su vehículo y desea ampliar la duración de su periodo de alquiler, debe ponerse en contacto con la oficina en la que recogió su vehículo.
Si aún no ha recogido su vehículo:
si aún no ha recogido su vehículo, puede consultar, modificar o cancelar su reserva haciendo clic aquí. Al visitar esta página, deberá asegurarse de que todos los campos contengan los datos solicitados. Para localizar su reserva es necesario que introduzca el número de confirmación, su nombre y su apellido. Si ha introducido esta información correctamente y aún no puede modificar su reserva, póngase en contacto con nosotros.
Si modifica la ubicación, la fecha o la hora del alquiler, es posible que se produzca un cambio en las tarifas, los impuestos, los recargos o los cargos por conductor joven de su alquiler. Consulte la nueva cotización de su tarifa cuando verifique su reserva.
¿Se Me Aplicará Algún Cargo Si Cancelo Mi Reserva?
Sitio web de Europa y aplicación móvil:
Si no ha realizado el pago anticipado de su reserva, no se realizará ningún cargo de cancelación.
Si ha realizado el pago anticipado de su reserva de vehículo, se aplicarán las siguientes condiciones (válido solamente en Europa):
No se le cobrará un cargo por cancelación si cancela su reserva en los 7 días anteriores al inicio del alquiler
Si cancela su reserva con menos de 7 días de antelación, pero un mínimo de 24 horas antes de su hora de recogida, se le reembolsará el importe de la reserva deduciendo un pequeño cargo por cancelación. Deberá llamar al número de teléfono 1 (855) 266-9289 para consultar el importe exacto del cargo por cancelación.
Si cancela su reserva con una antelación menor a 24 horas antes de su hora de recogida, no tendrá derecho a recibir el reembolso.
¿Me permite Enterprise cruzar fronteras entre países fronterizos?
Se puede entrar con los vehículos de alquiler en Portugal, Andorra y Gibraltar sin necesidad de cobertura adicional. También se puede entrar con los vehículos en Austria, Alemania, Bélgica, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco y Suiza (no en otros países) con el pago de un recargo transfronterizo. El importe del recargo transfronterizo es de 55,00 EUR (IVA incluido) y se paga en el mostrador. En todos los casos, los clientes DEBEN informar en el mostrador de su intención de salir de España con el vehículo, ya que para ello necesitan la autorización de Enterprise.
¿Cuál es el importe del depósito para alquilar un vehículo?
- El importe es de 150 € para automóviles y furgonetas estándar
- El importe es de 400 € para VUD grandes y vehículos lujosos.
- El depósito de alquiler de vehículos es obligatorio.
- El depósito es reembolsable si el vehículo se devuelve en la misma condición en la que se retiró.
Preguntas frecuentes COVID 19
Para obtener más información, visite nuestra página de preguntas frecuentes de COVID-19.
Para preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de vehículos.
Alquiler de un vehículo en Madrid-Torrejón, San Fernando
Alquilar un coche o una furgoneta en Torrejón y San Fernando
La zona de Torrejón y San Fernando es un emplazamiento que ha sido ocupado desde época prehistórica. Posee el magnífico castillo de Aldovea, bien de interés cultural desde el año 1949, y el Parque Regional del Sureste. Para llegar a todos estos lugares, lo más cómodo es utilizar el alquiler de un coche en Torrejón y San Fernando a través de Enterprise. El servicio de recogida está disponible en esta sucursal. Todos los vehículos están perfectamente acondicionados para viajar, disfrutar de la conducción, realizar mudanzas o disfrutar de espléndidas excursiones.
¿Dónde se puede alquilar un vehículo? Hay una oficina de Enterprise Rent-A-Car en la Avenida de Castilla, 19-B. Se puede localizar muy fácilmente, basta con seguir la Autovía del Nordeste. Para llegar a ella se tarda unos 25 minutos en coche desde la Estación de Tren de Atocha; desde la Estación Sur de autobuses y el aeropuerto se tarda menos de 20 minutos. Enterprise es una empresa reputada a nivel nacional e internacional y en Madrid cuenta con un gran número de oficinas.
¿Por qué alquilar con Enterprise?
Además de poder realizar la contratación a través de la plataforma web, lo cual es muy rápido y cómodo, Enterprise también dispone de una amplia flota de vehículos. Así, es fácil encontrar el coche perfecto para cada persona. Hay quienes prefieren un coche de lujo, otros disfrutan con un utilitario, otros con un híbrido... Aquí encontrará marcas y modelos diversos que se adaptarán a tus necesidades.
Si se viaja con niños, es posible solicitar una silla especialmente acondicionada para ellos. En cambio, si viaja mucho, teme perderse o prefiere ir con todo organizado, le recomendamos utilizar el servicio de GPS. El proceso de contratación en Enterprise es muy rápido y en ese momento, o días después, se puede añadir a otro conductor al contrato. Enterprise Rent-A-Car está disponible para personas que se mueven tanto por placer como por negocios.
Qué lugares visitar en Torrejón y San Fernando
Torrejón y San Fernando tienen muchos lugares de interés. El Parque de los Miradores es espectacular para ver el río Henares desde las alturas, y dispone de una bonita ruta de senderismo. También está el Museo Arqueológico Regional de la Comunidad madrileña, pues guarda tesoros arqueológicos desde época prehistórica. La Plaza Mayor de Torrejón es otra joya turística, y es que desprende un encanto fascinante. Y el Cerro del Viso, además de ofrecer unas vistas preciosas, reserva a sus visitantes unos atardeceres de lujo. Muy cerca de este destino está Madrid capital, así como las ciudades de Segovia, Toledo y Cuenca. Todo está muy bien conectado.
Excursión a Torrejón y San Fernando con niños
Son un lugar ideal para ir con niños porque tiene parques, está rodeado de naturaleza y posee estupendos restaurantes para degustar su gastronomía. Entre sus arroyos y sus bosques se puede disfrutar de una rica flora y fauna que sorprenderá a los niños. Allí es posible encontrarse con ranas comunes, abubillas, búhos, ánades, conejos, tejones, mirlos, etc. Y el Parque Europa fascinará a sus visitantes por la reproducción de los monumentos más emblemáticos de cada país. La entrada es totalmente gratuita, aquí no se paga nada. Es el lugar ideal para pasar en familia un día tranquilo.
Aparcamiento y red viaria de este lugar
En Torrejón y San Fernando hay aparcamientos de pago, pero también hay otros en versión económica como la del Aparcamiento del Parque Central Low Cost. En estos se puede aparcar el coche durante horas a un precio muy asequible. Ahora sí que se puede estar tranquilo con el alquiler de furgonetas en Torrejón y San Fernando porque siempre habrá opciones de aparcamiento y, en ocasiones, bastante asequibles. Por otra parte, la red viaria de Torrejón y San Fernando es excepcional, ya que pertenece a la Comunidad de Madrid, y goza de las mejores redes nacionales para circular por carretera.